PEANUTS FRIENDS CLUB
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特定商取引法に基づく表記

特定商取引法に基づく表記

1.販売主体についての表示
●販売事業者
株式会社ソニー・ミュージックマーケティング
●運営統括責任者
渡辺 和則
●所在地
〒107-6214 東京都港区赤坂9丁目7番1号
●電話番号
050-3033-2866
(受付時間 10:00~18:00、土日祝日及び弊社休業日を除く)
●電子メールによる広告をする場合の電子メールアドレス
magazine@peanutsfriendsclub.jp

【「PEANUTS FRIENDS CLUB」のご利用に適用される内容】
2.販売商品についての表示
●販売価格
入会金(入会時):1,000円+税(80円)
レギュラーメンバーサービス利用料:年額5,000円+税(400円)
U-18メンバーサービス利用料:不要
●送料
なし
●商品代金、送料以外の必要料金
パケット通信料
●代金の支払方法と支払時期
▽クレジットカード決済(JCB、MasterCard、VISA、Diners、American Express)
※お支払いは、翌月一括払となります。
※利用申込日を基準として課金されます。なお、クレジットカード会社により締日および引落日が異なります。
▽コンビニエンスストア店頭決済(ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、サークルKサンクス、デイリーヤマザキ)
※前払となります。
▽Pay-easy(ペイジー)決済
・前払となります。
・Pay-easy(ペイジー)についての詳細および支払可能な金融機関は、Pay-easy(ペイジー)のホームページ(http://www.pay-easy.jp/)をご覧ください。
▽インターネットバンキング決済(取扱銀行:ジャパンネット銀行、楽天銀行、じぶん銀行、住信SBIネット銀行)
・前払となります。
●商品の引渡時期入会後、直ちに利用できます。
●商品の動作環境
トップページの対応端末リンクから対応機種が確認できます。
●返品/キャンセル
キャンセルは承っておりません。あらかじめご了承ください。また、商品の特性上、返品は一切お受けできません。

【通信販売サービスのご利用に適用される内容】
2.販売商品についての表示
●販売価格
商品ごとに表示してあります。
●送料
個別の商品購入の広告画面に「送料無料」とある商品を除き、宅配便 1配送につき、全国一律648円(税抜600円)
●商品代金、送料以外の必要料金
▽支払手数料
※コンビニエンスストア店頭、Pay-easy(ペイジー)、またはインターネットバンキングでお支払いの場合、決済番号発行1件につき184円(税抜170円)
▽パケット通信料
●代金の支払方法と支払時期
▽クレジットカード決済(JCB、MasterCard、VISA、Diners、American Express)
※お支払いは、翌月一括払となります。
※商品発送日を基準として課金されます。なお、クレジットカード会社により締日および引落日が異なります。
▽コンビニエンスストア店頭決済(ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、デイリーヤマザキ、スリーエフ)
※前払となります。(1回のお支払い上限額 30万円)
▽Pay-easy(ペイジー)決済
※前払となります。(1回のお支払い上限額 30万円、ATM利用の場合は上限額10万円)
※Pay-easy(ペイジー)についての詳細および支払可能な金融機関は、Pay-easy(ペイジー)のホームページ
(http://www.payeasy.jp/)をご覧ください。
▽インターネットバンキング決済(取扱銀行:ジャパンネット銀行、楽天銀行、じぶん銀行、住信SBIネット銀行)
※前払となります。(1回のお支払い上限額 999,999円)
<コンビニエンスストア店頭決済、Pay-easy(ペイジー)決済およびインターネットバンキング決済の場合のご注意>
※決済番号発行1件につき、支払手数料として184円(税抜170円)がかかります。
※当社が送信した支払・決済依頼メール発信後3 日以内(ただし、販売する商品により異なります。メール発信日は含みません。)にお支払いください。当該期限を過ぎますとご注文は自動的にキャンセルとなります。
※インターネットバンキングのご利用は、事前に取扱銀行の口座開設が必要です。
●商品の引渡時期
商品のお届けは、先行予約商品を除き、ご注文後(コンビニエンスストア店頭決済、Pay-easy決済およびインターネットバンキング決済の場合はご入金確認後)1週間前後です。ただし、年末年始、ゴールデンウィーク、夏期休暇(お盆)時期はそれ以上の日数がかかる場合があります。
先行予約商品の引渡時期は、その予約購入の広告画面に記載いたします。
●返品/キャンセル
お客様のご都合による予約のキャンセル、返品、交換のご希望はお受けすることはできません。
お客様の事情により商品のお引き渡しができず、配送業者から当社に商品が返送されてきた場合は、当社はお客様がご登録のEメールアドレス宛に遅滞なくご連絡(以下「再配達連絡」といいます。)を差し上げます。この場合、お客様は直ちに当社に対して、確実に受領可能な配達希望日・時間帯または配達希望期間(お客様からのご連絡から当社の商品発送に要する合理的な日数が確保されていない場合等当社から変更をお願いすることがございますので、予めご了承ください。)を連絡の上、商品を必ず受領してください。なお、引越し等で配送先が変更となる場合、併せて、確実に受領可能な日本国内の住所を当社にご連絡ください。
当社は、再配達連絡に対して何らご連絡をいただけない場合を含め、最初の再配達連絡後6か月以内(以下「保管期間」といいます。)にお客様の責めに帰すべき事由により商品の引き渡しができない場合には、お客様に対して、既にご購入いただいた商品について、保管期間における当該商品の保管に要した費用を請求できるものとします。この場合において、当社は、別途お客様から同意を得た場合を含め、当該商品を当社の判断で処分できるものといたします。
また、何らの意思表示もされなかったお客様を含め保管期間にお客様の責めに帰すべき事由により商品の引き渡しができなかったお客様につきましては、その会員資格を停止させていただく場合がございます。
商品の不良、破損または商品違い等の場合は、良品と交換させていただきます。
この場合、お手数ですが、商品到着後7日以内にページ下部に記載のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
なお、限定品等で良品との交換ができない場合には、返品および返金による対応とさせていただく場合がございます。(クレジットカード決済の場合はクレジットカード会社を通じてのご返金となります。)

3.お問い合わせ窓口・受付方法・受付時間
お問い合わせ窓口は以下の通りです。
●窓口:「PEANUTS FRIENDS CLUB」カスタマーサポート
●受付方法:電話、お問い合わせフォーム
●電話:050-3033-2866
※お客様との電話応対時においては、お問い合わせ内容などの正確な把握および今後のサービス向上のために、通話を録音させていただいております。
●お問い合わせフォーム:こちらのページからお問い合わせください。
●受付時間: 10:00~18:00、土日祝日及び弊社休業日を除く